
Grande distribution
Rayons, caisse, réception des marchandises, sécurité : des procédures écrites, et des équipes qui tournent. Chaque procédure devient un module court, que les nouveaux suivent dès leur arrivée.
Trois secteurs, un point commun
Beaucoup de monde à former, sur le terrain, avec des procédures qui changent : c’est pour ces équipes que Smart Trainer est fait.
Chaque image est un écran d’une formation créée par Smart Trainer pour ce secteur.

Rayons, caisse, réception des marchandises, sécurité : des procédures écrites, et des équipes qui tournent. Chaque procédure devient un module court, que les nouveaux suivent dès leur arrivée.

Accueil, conseil, connaissance des produits : le geste et le ton comptent autant que la règle. Les questions mettent le conseiller en situation, avec un retour qui explique.

Consignes de sécurité, accueil des intérimaires, gestes au poste : des formations que chacun suit sur son téléphone, avec un quiz pour vérifier ce qui est retenu.
Chacun y trouve ce qui le concerne.
Vous créez les formations à partir des documents de l’entreprise, vous les donnez à vos équipes et vous voyez qui les a terminées.
Vous connaissez le geste juste : déposez votre procédure, relisez les écrans proposés et corrigez-les directement.
Vous savez qui a suivi quelle consigne, avec quel score et avant quelle échéance ; les attestations sont numérotées et le suivi s’exporte en tableur.
Les nouveaux sont formés dès leur arrivée, sur ordinateur ou sur téléphone, sans réunir une salle à chaque fois.
Smart Trainer part de vos documents, quel que soit le métier. Parlons de vos formations.